Buena primera lectura sobre el tema. Aunque es muy repetitivo en ciertos aspectos, no deja de ser bueno, eso sí, podría haberse ahorrado unas cuantas páginas.

Enlace a Fundamentos de Marketing

Actualización: Sorry, no se suponía que les llegue un mail con esta entrada, estaba haciendo pruebas.

Un clásico de los recomendados por Vargas Llosa en La verdad de las mentiras.

Muy divertido y recomendabe, no conocía las dotes de Paenza como escritor. Seguro que voy a continuar con otros de la serie Ciencia que ladra.

Genial, la primera novela de ciencia ficción que leo. Sabía que hacía bien en comenzar con un “grande”.

Más de los mismos conceptos de marketing clásicos de Ries y Trout, ahora aplicados a las punto-com. Con las apreciaciones propias de la era pre-explosión-de-la-burbuja. Lectura rápida y entretenida aunque algunas cosas ya no son como se las describe en el libro. Recomendable.

Entretenido y definitivamente motivador. Tiene varios consejos que vale la pena seguir. Me motivó a rediseñar los contenidos de mi sitio web. Recomendable.

Interesante para profundizar conceptos. Nada del otro mundo.

De MP Ediciones. Un curso básico de estadísticas con “algunas” aplicaciones prácticas.

Interesantísimo. Una visión de la empresa a desde el punto de vista económico. Conceptos interesantes, pasando por administración, EVA, teoría de juegos, etc.

Link a Economía para emprendedores

Recientemente me asaltó la duda sobre cuales son los criterios que utilizamos para elegir las compañias proveedoras de servicios de telefonía celular que vamos a contratar al comprarnos un teléfono.
Prestando un poco de atención en las tres primeras empresas (y unicas!) Personal, Movistar y CTI no pude determinar cuales son los atributos que diferencian a cada una como para inclinar la balanza de cada cliente a favor de alguna.
Evidentemente Personal es la primera y así lo deja saber con su slogan “Con Personal estás primero”. Aunque el comunicar la calidad de “primero” a los clientes y posibles clientes es en sí misma una estratégia, no podría considerarse como un atributo diferenciador del servicio.
En cambio con el segundo y el tercero (posiciones según mi suposición) Movistar y CTI respectivamente, no logro percibir en qué se diferecian cada uno de ellas.
Entre estos dos, la única diferencia apreciable es de precio, con las promociones de CTI de ofrecer un telefono de “regalo” y comprometerse a no subir los precios hasta el 31 de diciembre de 2006.

Alguna idea ? Cuales son las “percepciones” que tienen con respecto a los distintos servicios ? Más allá de la calidad que se tiene cuando se contrata con una u otra empresa, me refiero a lo que la empresa “comunica” sobre sobre su servicio.